LAUDA.LIVE: PRODUCTOS DIGITALES EN SU ESPLENDOR
MAXIMICE SU TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO Y FIABILIDAD
LAUDA.LIVE le permite gestionar de manera profesional su flota de equipos de termorregulación. La visión general de los requisitos de mantenimiento, el estado de la garantía, la ubicación y el estado de los equipos logra una transparencia completamente nueva y facilita la gestión del ciclo de vida de cada equipo.
La línea directa con el servicio de asistencia técnica de LAUDA y la documentación de apoyo específica para cada equipo hacen posible una puesta en servicio eficaz, así como encontrar rápidamente una solución para todas las cuestiones relacionadas con el uso.
Las potentes funciones de supervisión y análisis de LAUDA.LIVE le permiten aprovechar al máximo sus soluciones de regulación de la temperatura. El máximo rendimiento, la optimización de su aplicación y el acceso global a los datos de su instalación le ayudan a supervisar su proceso de producción incluso desde casa y de viaje.
El personal de servicio técnico de LAUDA está disponible las 24 horas al día, 5 días a la semana* para ayudarle en caso de problemas en las máquinas mediante mantenimiento a distancia y diagnosticar los pasos necesarios para que su sistema vuelva a funcionar en el menor tiempo posible.
REGÍSTRESE GRATUITAMENTE
LAUDA.LIVE ofrece una amplia gama de funciones para cada equipo LAUDA, con y sin conectividad IoT. La gestión de flotas es totalmente gratuita para todos los equipos LAUDA.
LOS PRODUCTOS DIGITALES DE LAUDA.LIVE
GESTIÓN DE FLOTAS
Gestión de flotas: gestione su flota de equipos y supervise su estado
Documentación del producto: con un clic del ratón puede acceder a la documentación específica del equipo
Libro de registro de mantenimiento: mantenga la visión general sobre su programa de mantenimiento y registre la información importante en un protocolo
Gestión de la garantía: gane transparencia sobre el estado de la garantía de sus equipos
Sistema de tickets: creación, supervisión y consulta del historial de tickets de asistencia
GRATIS
ASISTENCIA REMOTA Y SUPERVISIÓN
Supervisión global: supervisión y control remotos de todos los equipos
Almacenamiento de datos y visualización: el registro seguro de datos en un protocolo permite el análisis gráfico de los datos del equipo y la exportación para documentación, análisis y protocolos de pruebas
Asistencia remota 24/5*: nuestra línea de asistencia desde cinco centros de servicio le ayuda las 24 horas del día
Minimización de costes: reducción de los costes de las intervenciones de servicio técnico mediante el análisis de las causas de las averías antes de que se necesite personal in situ
30 €/mes
(gratis del primer al sexto mes de la garantía)
OPCIONAL: +25,50 €/mes para la comunicación por red móvil
ANÁLISIS
Mantenimiento preventivo: análisis asistido por IA de los datos del equipo para una detección temprana de fallos y un mantenimiento antes de una potencial parada y los caros daños derivados de ello
Optimización propia y de la aplicación: optimización automatizada de sus equipos de termorregulación y la mejor adaptación posible a sus requisitos de aplicación
NO SE LE PASARÁ NINGUNA ACTUALIZACIÓN
Estaremos encantados de mantenerle al día:
CONECTIVIDAD
Compatibilidad con todos los sistemas operativos habituales
ELIJA ENTRE UNA CONEXIÓN DE RED LOCAL O MÓVIL
SEGURIDAD
LAUDA.LIVE cuenta con la mejor protección mediante cifrado PKI de última generación, autenticación de dos factores (2FA) y gestión de derechos de acceso
- Cifrado de extremo a extremo/autenticación a través de la Infraestructura de Clave Pública (PKI) LAUDA basada en TLS con certificados X.509 específicos del equipo, identifica de forma unívoca el equipo que se comunica con LAUDA.LIVE y evita la interferencia de terceros
- Mecanismos de seguridad y concepto de autenticación de última generación conforme a las recomendaciones de Microsoft Azure IOT
- La comunicación cifrada TLS (LAN), mejorada opcionalmente por una comunicación móvil 4G extremadamente segura, protege todavía más los datos transmitidos
- El firmware del producto garantiza que sea posible el bloqueo del acceso remoto a los parámetros de funcionamiento y servicio mediante varias funciones configurables del producto
- La autenticación de dos factores impide el acceso de escritura no autorizado a la configuración del equipo
- La perfeccionada gestión de funciones y autorizaciones permite una gestión flexible de los derechos para crear nuevos usuarios (por ejemplo, operadores internos o técnicos de servicio) y restringir el acceso de lectura/escritura no deseado a sus equipos
- Almacenamiento de datos en servidores europeos de acuerdo con las normas europeas del RGPD
TODAS LAS CARACTERÍSTICAS
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INFORME TÉCNICO: LAS VENTAJAS DE LA ASISTENCIA REMOTA
Cómo ayuda la supervisión remota a evitar fallos en condiciones meteorológicas extremas
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