Политика конфиденциальности

LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG

Общая информация

Защита данных имеет большое значение для LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG (LAUDA). Использование веб-сайта LAUDA технически возможно без предоставления персональных данных. Однако некоторые услуги, предоставляемые нашим веб-сайтом, могут потребовать обработки персональных данных. Ниже Вы узнаете, какие именно данные мы собираем, и как мы их обрабатываем.

 

Контактная информация в LAUDA

Лицом, ответственным в соответствии с Общим регламентом по защите данных, другими законами о защите данных в государствах — членах Европейского Союза
и другими положениями, относящимися к защите данных, является:

LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG
Laudaplatz 1
97922 Lauda-Königshofen
Deutschland (Германия)
Тел.: +49 (0) 9343 503-0
Эл. почта: info@lauda.de
Веб-сайт: www.lauda.de

 

Имя и контактные данные сотрудника по защите данных

Dan Ochs
Würth IT GmbH
Drillberg 6
97980 Bad Mergentheim
e-mail: datenschutz@wuerth-it.com

Если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения по защите данных, Вы можете связаться с нашим ответственным за защиту данных в любое время.

 

Сбор общих данных и информации

Решение о передаче данных всегда остается за Вами. Некоторые данные,
так называемые «учетные данные», автоматически передаются Вашим компьютером.
К ним относятся Ваш IP-адрес, тип и версия браузера, а также дата и время Вашего посещения.

Используя эти общие данные, LAUDA не связывает их с конкретной личностью. Информация необходима для правильного отображения, оптимизации и обеспечения функциональности нашего веб-сайта, а также для предоставления властям необходимой информации в случае кибератаки.

Эти данные на основании наших законных интересов (ст. 6, абз. 1, буква f DSGVO) в улучшении качества консультаций сначала подвергаются статистической оценке, а затем обрабатываются с целью повышения защиты и обеспечения безопасности данных в нашей компании для достижения оптимального уровня защиты обрабатываемых нами персональных данных.

 

Файлы cookie на веб-сайтах LAUDA

На веб-сайтах LAUDA используются файлы cookie. Они представляют собой текстовые файлы, которые хранятся на Вашем компьютере при посещении веб-сайта и запоминают определенные настройки, чтобы предложить Вам более персонализированный пользовательский интерфейс. Например, пользователю не нужно вводить свои данные доступа каждый раз, когда он посещает веб-сайт, потому что они сохраняются в файле cookie. Другим примером являются cookie-корзины в интернет-магазине. С помощью файла cookie интернет-магазин запоминает элементы, которые клиент разместил
в виртуальной корзине покупок.

Если Вы не хотите использовать файлы cookie, их можно легко удалить через меню Вашего браузера и навсегда отключить использование файлов cookie. Однако в этом случае могут использоваться не все функции нашего веб-сайта. Вы также можете использовать браузер для отображения отдельных файлов cookie, используемых на нашем веб-сайте.

 

Для чего LAUDA использует файлы cookie

С помощью файлов cookie LAUDA может предоставить пользователям своего веб-сайта услуги в более удобной форме, что было бы без них невозможно. Файлы cookie помогают оптимизировать информацию и предложения на нашем сайте с учетом интересов наших пользователей. Они хранятся на основании ст. 6, абз. 1, буква f DSGVO: LAUDA закономерным образом заинтересована в анализе Вашей истории использования с целью оптимизации своего веб-сайта и его рекламы.

 

Информация об использовании настоящего веб-сайта, созданная с помощью файлов cookie, не раскрывается третьим лицам. Файлы cookie позволяют нам, как уже упоминалось, распознавать пользователей нашего веб-сайта. LAUDA использует только те файлы cookie, которые хранят техническую информацию, такую как выбор страны
в поиске дилеров и прокси-серверов или разрешение экрана.

Личные данные, передаваемые через контактную форму или адрес info@lauda.de

На нашем веб-сайте Вы можете связаться с нами через контактную форму или наш адрес электронной почты info@lauda.de. Собранные личные данные предназначены исключительно для внутренней обработки Вашего запроса в соответствующей бизнес-сфере. Для осуществления или установления возможных договорных отношений может потребоваться передача данных нашим дистрибьюторам. Данные передаются только в том контексте, в котором они фактически требуются.

Обработка введенных данных основана на нашей законной заинтересованности
в контакте с нашими клиентами и повышении качества консультаций. (ст. 6, абз. 1, буква f DSGVO). Если контакт направлен на заключение договора, дополнительным правовым основанием для обработки является ст. 6, абз. 1, буква b DSGVO.

Предоставленные Вами данные останутся у нас до тех пор, пока Вы не попросите удалить их или не исчезнет цель их хранения (например, после завершения обработки Вашего запроса). Исключением из этого могут быть установленные законом требования к хранению.

 

Электронная рассылка

Добровольная подписка на нашу электронную рассылку

На нашем сайте можно подписаться на получение информации по электронной почте в форме электронной рассылки. Вы будете получать сведения о нашей деятельности в области маркетинга, например информацию о продукции или опросы об удовлетворенности клиентов, позволяющие улучшить наш ассортимент. При подписке на нашу электронную рассылку мы получим данные, которые вы введете в соответствующую форму.

Кроме того, при подписке будут собраны указанные далее данные.

1. IP-адрес компьютера, с которого был отправлен запрос.
2. Дата и время регистрации.
3. URL перехода (адрес сайта, с которого вы подписались на рассылку).

Сбор этих данных в рамках процесса регистрации необходим, чтобы предотвратить злоупотребление нашими услугами или использованным электронным адресом.

Отправка электронной рассылки с помощью Mailingwork

Для отправки электронной рассылки мы используем службу Mailingwork. Эта служба предоставляется компанией Mailingwork GmbH, расположенной по адресу: Birkenweg 7, 09569 Oederan, Германия.

Анализ эффективности с помощью Mailingwork

Для анализа эффективности нашей рассылки электронные письма, отправляемые через Mailingwork, имеют т. н. веб-маяк, реагирующий на взаимодействие с рассылкой. С его помощью мы можем определить, открывали ли вы письмо с рассылкой, переходили ли по ссылкам и когда именно вы прочитали рассылку.

В рамках анализа эффективности Mailingwork обрабатывает следующие данные:

  • метаданные и коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адрес);
  • данные об использовании (например, интересы, время обращения);
  • анонимный идентификатор отправления, позволяющий соотнести открытие с определенным электронным письмом, отправленным компанией LAUDA.

Правовые основания

Обработка данных, введенных в форму для ввода, а также анализ эффективности происходят на основании вашего согласия (ст. 6, абз. 1, буква a DSGVO (Генерального регламента о защите персональных данных)). Вы можете в любой момент отозвать свое согласие. Отзыв согласия не влияет на правомочность процесса сбора данных, выполненного ранее. В каждой электронной рассылке мы предоставляем вам ссылку, позволяющую отозвать свое согласие.

Сохранение прочих данных необходимо, чтобы гарантировать работу сайта. Кроме того, мы используем эти данные для оптимизации сайта и для обеспечения безопасности своих информационно-вычислительных систем. Мы имеем законный интерес в обработке данных с этими целями согласно ст. 6, абз. 1, букве f DSGVO. Мы не выполняем оценку таких данных в маркетинговых целях.

Срок хранения

Мы храним данные, которые вы предоставляете нам для получения нашей электронной рассылки, пока вы не отзовете свое согласие на хранение этих данных. В случае отзыва согласия данные анонимизируются, этот процесс может происходить до следующего дня.

По истечении одного дня после отзыва согласия Mailingwork сохраняет только следующие персональные данные, позволяющие подтвердить соблюдение такого отзыва:

  • электронный адрес, с которого был произведен отказ от рассылки;
  • время отказа от рассылки;
  • внутренний идентификатор отказа от рассылки, используемый MAILINGWORK;
  • список пользователей, из которого вы были исключены.

Данные, полученные в процессе анализа эффективности, сохраняются в течение 45 дней.

Отзыв не затрагивает данные, сохраненные в других целях (например, электронные адреса, введенные при регистрации в интернет-магазине).

Заключение договора об обработке данных

Мы заключили с компанией Mailingwork GmbH договор согласно ст. 28, абз. 3 DSGVO. В соответствии с этим договором, Mailingwork GmbH обязуется защищать данные наших клиентов и не передавать их третьим лицам.

 

Отправка нашей электронной рассылки после покупки

Если вы приобретаете товары или услуги на нашем сайте или запрашиваете предложения по электронной почте, предоставляя нам при этом адрес своей электронной почты, мы используем его, чтобы в дальнейшем отправлять вам сведения о нашей деятельности в области маркетинга, например информацию о продукции или опросы об удовлетворенности клиентов, позволяющие улучшить наш ассортимент. В этом случае наша электронная рассылка включает только прямую рекламу наших собственных товаров и услуг, похожих на интересовавшие вас.

При получении вашего адреса и при каждом его использовании мы сообщаем вам, что вы в любой момент можете отказаться от его использования. Получение рассылки не влечет за собой никаких расходов сверх обычной стоимости пересылки сообщений по базовому тарифу.

Отправка электронной рассылки с помощью Mailingwork

Для отправки электронной рассылки мы используем службу Mailingwork. Эта служба предоставляется компанией Mailingwork GmbH, расположенной по адресу: Birkenweg 7, 09569 Oederan, Германия.

Анализ эффективности с помощью Mailingwork

Для анализа эффективности нашей рассылки электронные письма, отправляемые через Mailingwork, имеют т. н. веб-маяк, реагирующий на взаимодействие с рассылкой. С его помощью мы можем определить, открывали ли вы письмо с рассылкой, переходили ли по ссылкам и когда именно вы прочитали рассылку.

В рамках анализа эффективности Mailingwork обрабатывает следующие данные:

  • метаданные и коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адрес);
  • данные об использовании (например, интересы, время обращения);
  • анонимный идентификатор отправления, позволяющий соотнести открытие с определенным электронным письмом, отправленным компанией LAUDA.

Правовые основания

Обработка данных, необходимых для отправки нашей электронной рассылки в результате покупки товаров или услуг, а также для анализа эффективности, обосновывается нашим законным интересом в привлечении клиентов путем прямой рекламы своей собственной продукции (ст. 6, абз. 1, буква f DSGVO в сочетании с § 7, абз. 3 Закона о борьбе с недобросовестной конкуренцией (UWG)).

Срок хранения

Персональные данные, обрабатываемые в этих целях, обрабатываются до тех пор, пока вы продолжаете деловые отношения с нами или пока вы не откажетесь от получения нашей электронной рассылки. Если вы сообщите нам об отказе, все данные, за исключением перечисленных ниже, будут анонимизированы.

По истечении одного дня после отказа Mailingwork сохраняет только следующие персональные данные, позволяющие подтвердить соблюдение такого отказа:

  • электронный адрес, с которого был произведен отказ от рассылки;
  • время отказа от рассылки;
  • внутренний идентификатор отказа от рассылки, используемый MAILINGWORK;
  • список пользователей, из которого вы были исключены.

Данные, полученные в процессе анализа эффективности, сохраняются в течение 45 дней.

Отзыв не затрагивает данные, которые мы обязаны хранить согласно закону.

Заключение договора об обработке данных

Мы заключили с компанией Mailingwork GmbH договор согласно ст. 28, абз. 3 DSGVO. В соответствии с этим договором, Mailingwork GmbH обязуется защищать данные наших клиентов и не передавать их третьим лицам.

 

Отзыв согласия / отказ от получения электронной рассылки

Пользователь, подписавшийся на нашу рассылку, в любой момент может отменить такую подписку. Для этого в каждом письме рассылки имеется соответствующая ссылка, позволяющая отменить подписку. Также можно отменить подписку, написав на электронный адрес info@lauda.de. Отзыв согласия / отказ от получения рассылки не влияет на правомочность обработки данных, выполненной ранее.

По истечении одного дня после отзыва / отказа Mailingwork сохраняет только следующую информацию, позволяющую подтвердить соблюдение такого отзыва / отказа:

  • электронный адрес, с которого был произведен отказ от рассылки;
  • время отказа от рассылки;
  • внутренний идентификатор отказа от рассылки, используемый MAILINGWORK;
  • список пользователей, из которого вы были исключены.

 

PartnerNet

PartnerNet является внутренней платформой для наших торговых партнеров и агентов. Обязательные данные для входа в систему выбираются нами индивидуально и привязаны к существующей учетной записи продавца. Никакие другие личные данные не собираются. Правовой основой выполнения условий, приближенных к договорным, является ст. 6, абз. 1, буква b DSGVO.

 

UserClub

UserClub от LAUDA необходим для регистрации устройств, приобретенных клиентами у нас. Переданные персональные данные необходимы для управления гарантией и членством в LAUDA UserClub. Правовой основой выполнения условий, приближенных к договорным, является ст. 6, абз. 1, буква b DSGVO.

 

Использование Google Analytics

На данном веб-сайте функционирует служба веб-аналитики Google Analytics. Google Analytics использует так называемые файлы cookie, которые сохраняются на Вашем компьютере и позволяют анализировать Ваши действия на веб-сайте. Созданная с помощью файлов cookie информация о Вашем посещении данного веб-сайта, как правило, передается на сервер Google в США и сохраняется там.

В случае активации анонимайзера IP-адреса на данном веб-сайте ваш IP-адрес предварительно укорачивается компанией Google в пределах стран — членов Европейского союза или в других государствах-участниках Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и укорачивается там. Как правило, никакие данные не передаются в третью страну, но если это так, это делается в рамках соответствующих гарантий по смыслу статьи 46 GDPR ЕС.

По поручению администратора данного веб-сайта Google использует данную информацию, чтобы проанализировать Ваши действия на веб-сайте, составить о них отчеты, а также предоставить администратору веб-сайта иные услуги, связанные с использованием веб-сайта или интернета.

Переданный вашим браузером в рамках сервиса Google Analytics IP-адрес Google не сопоставляет с другими данными. Вы можете запретить хранение файлов cookie
с помощью соответствующей настройки Вашего браузера. Однако учтите, что в этом случае Вы не сможете использовать все функции данного веб-сайта в полном объеме.

Кроме того, Вы можете запретить отправку данных компании Google, собираемых в файле cookie и связанных с Вашим посещением веб-сайта (вкл. Ваш IP-адрес), а также обработку этих данных Google, загрузив и установив браузерный плагин, доступный по указанной ссылке: браузерный плагин для деактивации Google Analytics.

Более подробную информацию об условиях использования и защите данных можно найти на странице http://www.google.com/analytics/terms/de.html или https://www.google.de/intl/de/policies/. (Источник: www.datenschutzbeauftragter-info.de)

Файлы cookie от Google Analytics хранятся на основании ст. 6, абз. 1, буква f DSGVO. Администратор сайта закономерным образом заинтересован в анализе Ваших действий с целью оптимизации своего веб-сайта и его рекламы.

 

Использование Google Maps

Для отображения нашей деятельности во всем мире мы используем возможности Google Maps. Это позволяет нам размещать на своем сайте интерактивные карты и помогает вам быстро находить ближайшие подразделения LAUDA.

При просмотре карт Google получает информацию о том, что вы воспользовались соответствующей функцией на нашем сайте независимо от того, есть ли у вас аккаунт в Google. Если вы зарегистрированы в Google, он сохраняет эти данные как относящиеся к вашему аккаунту. Если вы не хотите, чтобы эти данные были привязаны к вашему профилю в Google, вам необходимо выйти из аккаунта, прежде чем открывать карту. Google сохраняет ваши данные как профиль пользователя и использует их для рекламы, маркетинговых исследований и персонализации своего сайта. Такая обработка данных (даже в отношении незарегистрированных пользователей) выполняется, в частности, для показа персонализированной рекламы и для информирования других пользователей социальной сети о ваших действиях на нашем сайте. Вы имеете право отказаться от такой обработки. Для этого вам необходимо обратиться непосредственно в Google.

Мы используем Google Maps для удобного отображения наших отделений и предложений по всему миру. Это является законным интересом согласно ст. 6, абз. 1, букве f DSGVO (Генерального регламента о защите персональных данных).

С дополнительной информацией о целях и объеме сбора данных и их обработке службой Google Maps вы можете ознакомиться в политике конфиденциальности американского предприятия Google. Там вы можете получить информацию о своих правах и о возможных настройках, позволяющих защитить свою конфиденциальность.

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Google также обрабатывает ваши личные данные в США и подчиняется EU-US Privacy Shield (Соглашению о правилах передачи персональных данных между ЕС и США).

https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Google Maps принадлежит компании Google LLC, расположенной по адресу: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.

 

Google reCAPTCHA

Для связи с вами мы используем Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA принадлежит компании Google LLC, расположенной по адресу: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.

Эта программа позволяет проверить, кто вводит данные в нашу контактную форму — человек или программа. Для этого reCAPTCHA анализирует поведение посетителя сайта. Такой анализ начинается автоматически, как только посетитель заходит на сайт. В целях анализа reCAPTCHA оценивает различную информацию, например IP-адрес и время пребывания на сайте. Собранные при этом данные передаются в Google. Анализ reCAPTCHA происходит в фоновом режиме. Посетители сайта не получают сообщений о выполнении такого анализа.

Обработка данных происходит на основании ст. 6, абз. 1, буква f DSGVO. Владелец сайта имеет законный интерес в том, чтобы защитить свой сайт от несанкционированного автоматического сбора данных и от спама.

С дополнительной информацией вы можете ознакомиться по следующим ссылкам: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ и https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

 

Использование Google Tag Manager

Мы используем Google Tag Manager. Эта служба позволяет управлять тегами сайта через графический интерфейс. Google Tag Manager работает исключительно с тегами, эта служба не использует файлы cookie и не собирает персональные данные. Google Tag Manager удаляет другие теги, в том числе такие, которые могут собирать данные. Google Tag Manager не получает доступа к этим данным.

 

Лог-файлы сервера

Когда вы посещаете наш сайт, ваш браузер автоматически передает нам определенные данные, которые автоматически сохраняются в так называемых лог-файлах сервера. Они включают, например, тип и версию браузера, используемую операционную систему и время запроса к серверу. Эти данные в первую очередь необходимы для того, чтобы гарантировать безопасность сайта, и для защиты от хакерских атак. Эти данные собираются отдельно и не сопоставляются с данными из других источников. Лог-файлы сервера хранятся в течение четырех недель, после чего автоматически удаляются.

Основанием для обработки данных является ст. 6, абз. 1, буква b DSGVO, которая разрешает обработку данных для выполнения договорных обязательств или проведения преддоговорных мероприятий.

 

Права субъекта данных (связанные с обработкой персональных данных)

Право на подтверждение

Каждый субъект данных имеет право запросить у ответственного за обработку данных подтверждение обработки его персональных данных.

Право на информацию

Каждый субъект данных имеет право в любое время получить бесплатную информацию от ответственного за обработку данных о хранящихся у него персональных данных и копию этой информации.

Право на исправление

Каждый субъект данных имеет право потребовать немедленную коррекцию его неверных персональных данных. Кроме того, субъект данных имеет право потребовать дополнения неполных личных данных, в том числе посредством дополнительной декларации, с учетом целей обработки.

Право на удаление (право «быть забытым»)

Каждый субъект данных имеет право потребовать от ответственного лица немедленного удаления своих персональных данных.

Право на ограничение обработки

Каждый субъект данных имеет право потребовать от ответственного лица ограничить обработку.

Право на переносимость данных

Каждый субъект данных имеет право на получение персональных данных, относящихся к нему, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Он также имеет право передавать эти данные другому ответственному лицу без препятствий со стороны первого ответственного лица.

Право на возражение

Каждый субъект данных имеет право в любое время запретить обработку его персональных данных. Это также относится к формированию портрета на основе этих положений.

Право отказа на обработку персональных данных

Каждый субъект данных имеет право в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.

 

Для запросов такого рода, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашу контактную форму: https://www.lauda.de/de/info/kontakt.html. Имейте в виду: при таких запросах мы должны убедиться, что речь действительно идет о субъекте данных.

 

Защита данных при подаче заявления и в процедурах подачи заявления

На веб-сайте LAUDA можно отправлять электронные заявления через отдельную контактную форму. Мы собираем и обрабатываем личные данные заявителей исключительно для обработки процедуры подачи заявления.

Мы храним эти электронные данные в соответствии с правовыми нормами, пока с соответствующим кандидатом на заключение договора по трудоустройству не будут оформлены трудовые отношения. В противном случае документы заявления будут автоматически удалены через шесть месяцев после завершения процедуры подачи заявления. Иногда, например, для особо подходящих заявителей, мы просим удалить документы для будущих вакансий. Правовой основой для установления трудовых отношений является § 26 Федерального закона о защите данных.

 

© www.lauda.de/Copyright, LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG, Lauda-Königshofen, Германия

Логин

PartnerNet

Information gets more and more important for successful sales and service processes. With LAUDA PartnerNet we offer you a tool which will help you to find very fast the data you need serving your customers.