LAUDA.LIVE - LES PRODUITS NUMÉRIQUES SOUS LEUR MEILLEUR JOUR
MAXIMISEZ LE TEMPS DE FONCTIONNEMENT ET LA FIABILITÉ
LAUDA.LIVE vous permet de gérer votre parc d'appareils thermorégulaion de manière professionnelle. L'aperçu des besoins de maintenance, de l'état de la garantie, de l'emplacement et du statut des appareils crée une toute nouvelle transparence et facilite la gestion du cycle de vie de chaque appareil.
Le lien direct avec le service d'assistance LAUDA et la documentation d'assistance spécifique à l'appareil permettent une mise en service efficace et une recherche rapide de solutions pour toutes les questions d'application.
Les puissantes fonctions de surveillance et d'analyse de LAUDA.LIVE vous permettent de tirer le meilleur parti de vos solutions de thermorégulation. Une performance maximale, l'optimisation de votre application et l'accès global aux données de votre installation vous aident à surveiller votre processus de production, même à domicile ou en déplacement.
Les collaborateurs du service LAUDA sont à vos côtés 24/5* en cas de panne de machine par télémaintenance et diagnostiquent les étapes nécessaires pour remettre votre système en service le plus rapidement possible.
INSCRIVEZ-VOUS GRATUITEMENT
LAUDA.LIVE offre un ensemble riche de fonctionnalités pour chaque appareil LAUDA, avec ou sans connexion IoT. La gestion de parc est entièrement gratuite pour chaque appareil LAUDA.
LES PRODUITS NUMÉRIQUES DE LAUDA.LIVE
GESTION DE PARC
Gestion de parc : gérez votre parc d'appareils et surveillez leur état
Dcumentation sur les produits : Un clic de souris vous donne accès à la documentation spécifique à l'appareil
Journal de bord de maintenance : gardez une visibilité globale sur votre plan de maintenance et consignez les informations importantes
Gestion de la garantie : Donnez de la transparence au statut de garantie de vos appareils
Système de tickets : Créer, surveiller et consulter les tickets d'assistance historiques
GRATUIT
ASSISTANCE ET SURVEILLANCE À DISTANCE
Surveillance générale : Télésurveillance et commande à distance de tous les appareils
Stockage et visualisation des données : l'enregistrement sécurisé des données rend possible l'analyse graphique des données d'appareils et l'exportation de ces dernières en vue d'une documentation, d'analyses et de procédures de contrôle
Téléassistance 24h/24, 7j/5 : disponible au sein de cinq centres de services, une ligne d'assistance se tient à votre disposition 24 heures sur 24
Réduction des coûts au minimum : réduction des frais inhérents aux interventions de maintenance grâce à l'analyse des causes de pannes avant que la présence d'un technicien sur place soit requise
30 €/mois
(Gratuit 1 à - 6 mois de garantie)
EN OPTION : +25,50 €/mois pour la communication par réseau mobile
ANALYTICS
Maintenance prévisionnelle : Analyse des données de l'appareil basée sur l'IA pour une détection précoce des pannes et une maintenance avant un arrêt potentiel et des dommages consécutifs coûteux
Auto-optimisation et optimisation des applications : Optimisation automatisée de vos appareils de thermorégulation pour un fonctionnement plus efficace de l'installation et la meilleure adaptation possible à vos exigences d'application.
NE MANQUEZ AUCUNE MISE À JOUR
Nous vous tiendrons volontiers au courant :
CONNECTIVITÉ
Compatible avec tous les systèmes d'exploitation courants
CHOISISSEZ ENTRE UNE CONNEXION RÉSEAU LOCALE OU MOBILE
SÉCURITÉ
LAUDA.LIVE est parfaitement protégé par un cryptage PKI de pointe, une authentification à deux facteurs (2FA) et une gestion des droits d'accès.
- Cryptage / authentification de bout en bout par l'infrastructure à clé publique (PKI) LAUDA basée sur TLS avec des certificats X.509 spécifiques à l'appareil, identifie de manière unique l'appareil communiquant avec LAUDA.LIVE et empêche toute perturbation par des tiers
- Mécanismes de sécurité et concept d'authentification selon l'état actuel de la technique conformément aux recommandations de Microsoft Azure IOT
- Une communication TLS cryptée (LAN), enrichie en option d'une communication mobile 4G extrêmement sécurisée, protège encore davantage les données transmises.
- Le firmware du produit garantit que l'accès à distance aux paramètres de fonctionnement et de service peut être bloqué par plusieurs fonctions configurables du produit
- L'authentification à deux facteurs empêche l'accès en écriture non autorisé à la configuration de l'appareil
- Une gestion sophistiquée des rôles et des autorisations permet une gestion flexible des droits afin de créer de nouveaux utilisateurs (par ex. des opérateurs internes ou des techniciens de service) et de limiter les accès en lecture/écriture non souhaités sur vos appareils
- Stockage des données sur des serveurs européens conformément aux normes européennes du RGPD
TOUTES LES CARACTÉRISTIQUES
Et ensuite ?
Nous travaillons continuellement à l'ajout de nouvelles fonctionnalités à LAUDA.LIVE. Vous souhaitez être tenu au courant des prochaines mises à jour de votre produit LAUDA.LIVE ? Alors abonnez-vous dès maintenant à notre newsletter. Nous sommes impatients de vous rencontrer.
LIVRE BLANC - LES AVANTAGES DU SUPPORT À DISTANCE
Comment la surveillance à distance aide à éviter les pannes dans des conditions météorologiques extrêmes
CE QUE DISENT NOS TECHNICIENS
