Avec LAUDA.LIVE, toutes les solutions de thermorégulation et de laboratoire deviennent des appareils IoT entièrement connectés et intelligents. © lauda.de
LAUDA commercialise une plateforme innovante pour la gestion du parc, la télémaintenance et la surveillance
Les visiteurs attentifs avaient pu en avoir un premier aperçu à l'occasion des salons ACHEMA et analytica ; LAUDA DR. WOBSER GMBH & CO. KH l'annonce aujourd'hui officiellement : une nouvelle plateforme numérique est maintenant en ligne sous le nom de LAUDA.LIVE. Grâce à une gestion exhaustive des appareils, à des outils d'analyse et de surveillance intelligents et à des fonctions de télémaintenance sophistiquées, la plateforme maximise la performance, la durée de service et la fiabilité des solutions de thermorégulation LAUDA.
Gestion de parc exhaustive pour une gestion transparente des appareils
LAUDA.LIVE propose gratuitement un large éventail de fonctions. La gestion de parc permet de gérer un nombre illimité d'appareils et d'entretenir son image de marque et ses sites. Des tableaux de bord bien structurés et personnalisables donnent une vue d'ensemble claire et facilitent une localisation rapide des machines en présence de parcs importants. Les utilisateurs ont en outre accès à la documentation produit spécifique à chaque appareil : des fiches techniques aux manuels, en passant par les schémas d'installation, tout est accessible en un clic. Pour une gestion optimale des appareils de thermorégulation, LAUDA.LIVE présente en outre un journal de maintenance et une gestion justificative de la garantie. La plateforme contribue ainsi à s'assurer qu'aucune intervention de maintenance ne sera plus oubliée et à ce que le statut de garantie soit toujours transparent. En option, il est possible de demander directement une extension de garantie ou de créer des tickets de service. Ceux-ci sont archivés et pourront être consultés pour des analyses ultérieures. Pour toutes ces fonctions, aucune connectivité des appareils n'est requise et elles peuvent être utilisées quel que soit le type d'appareil.
Fonctionnalités avancées pour la télémaintenance et l'analyse
Le service réservable « Remote Support & Monitoring » permet la télémaintenance, l'analyse et la surveillance des appareils. Une ligne d'assistance téléphonique est disponible 24 heures sur 24, cinq jours sur sept (Central European Time) en langue allemande, anglaise et chinoise. La télémaintenance permet de réduire le coût des interventions SAV de manière significative car les causes des erreurs sont détectées précocement et peuvent idéalement être éliminées sans intervention sur site. Les mises à jour du logiciel et des fonctionnalités pourront à l'avenir également s'effectuer à distance. Cela permet de réaliser des économies supplémentaires et d'augmenter les performances du système.
Les premiers retours des utilisateurs montrent clairement que les clients souhaitent avant tout des fonctions de surveillance et d'analyse intelligentes. LAUDA permet donc la surveillance à distance de tous les appareils connectés, depuis n'importe où – à la maison, en déplacement ou à l'usine. Les données des appareils peuvent être représentées sous la forme de graphiques et exportées à des fins de documentation, d'analyse et de contrôle.
Pensée pour la sécurité
La plateforme numérique fonctionne dans un navigateur Web et elle est basée sur le Cloud. Elle est donc compatible avec tous les systèmes d'exploitation courants. L'affichage est optimisé pour les appareils mobiles et peut être restitué aussi bien sur un ordinateur de bureau / PC portable que sur une tablette ou un smartphone.
Une attention particulière a été portée à la sécurité. Les utilisateurs peuvent opter pour une connexion réseau locale ou mobile entre l'appareil de thermorégulation et LAUDA.LIVE. Un chiffrement PKI ultra-moderne, une authentification à deux facteurs et la gestion des droits d'accès protègent les données transférées vers LAUDA.LIVE selon l'état actuel de la technique, conformément aux recommandations de Microsoft Azure IOT. PKI est l'acronyme de Public Key Infrastructure, une infrastructure qui permet d'identifier de manière claire tout appareil communiquant avec LAUDA.LIVE. L'application cloud Azure de Microsoft intervient dans différents secteurs critiques du point de vue de la sécurité, par ex. dans l'énergie, l'aéronautique et la finance. Cette dernière inclut également l'authentification à deux facteurs, qui permet de se connecter à sa banque en ligne en utilisant seulement deux niveaux de sécurité (par exemple, un mot et de passe et un numéro de transaction). D'autres normes utilisées sont aussi connues dans la vie quotidienne. Il s'agit ici de la même technologie que celle qui intervient dans les réseaux VPN que l'on utilise par exemple en télétravail pour accéder au serveur de l'entreprise. L'enregistrement des données a lieu sur des serveurs européens, conformément au RGPD.
Avec LAUDA.LIVE, les appareils LAUDA deviennent des appareils IoT entièrement connectés et intelligents. Le fabricant d'appareils de thermorégulation fait ainsi entrer la thermorégulation précise dans l'ère numérique. Fidèle à son ambition « Empowering excellence. For a better future », il met à la disposition de ses clients un ensemble complet et performant de fonctionnalités afin de permettre un excellent rendement par une thermorégulation précise.
LAUDA.LIVE est disponible en intégralité dès maintenant. Pour plus d'informations, consultez le site : https://www.lauda.live/
L'associé gérant de LAUDA, le Dr Gunther Wobser, en compagnie du directeur général de LAUDA France, Eric Couche, de l'actuel directeur commercial de LAUDA France et successeur désigné, Maxime Sabre, et du directeur général de LAUDA, le Dr Ralf Hermann.
Cérémonie de départ à la retraite du directeur général de LAUDA France
Eric Couche, directeur de longue date et actuel directeur général de LAUDA France S.A.R.L., est le premier collaborateur étranger de la société LAUDA. DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG à se voir remettre la médaille Dr Rudolf Wobser pour ses performances exceptionnelles au cours de ses 17 années de travail pour LAUDA. Eric Couche dirige la société étrangère depuis sa création le 1er mars 2005 et prendra sa retraite au début de l'année prochaine. Pour la remise de la médaille Dr Rudolf Wobser et le départ de son collègue de longue date dans un cadre festif au Château Mont Royal à Chantilly près de Paris, l'associé gérant, le Dr Gunther Wobser, et son épouse ainsi que le directeur responsable des ventes internationales, le Dr Ralf Hermann, avaient fait le déplacement. Toute l'équipe de LAUDA France a également participé à cette soirée festive.
LAUDA France a été fondée le 1er mars 2005 à Neuilly-sur-Seine avec à sa tête, le directeur des ventes Eric Couche comme seul employé et un chiffre d'affaires annuel d'environ 1,5 million d'euros. LAUDA France n'était donc pas seulement la première filiale en dehors de l'Allemagne, mais Eric Couche était également le premier employé de LAUDA à l'étranger. « Je suis très reconnaissant de la contribution d'Eric Couche et de son excellent travail de développement de notre première filiale étrangère. Le développement de LAUDA France a été fortement influencé par sa fiabilité et son esprit d'entreprise », a déclaré le Dr Gunther Wobser lors de son allocution. Aujourd'hui, l'entreprise, qui emploie dix personnes, s'occupe de clients clés importants dans des domaines tels que la pharmacie ou l'automobile et prévoit un chiffre d'affaires de près de cinq millions d'euros pour 2023. « C'est une performance remarquable », a déclaré l'associé gérant en guise d'appréciation. Maxime Sabre, qui travaille déjà depuis plus de dix ans pour LAUDA France, lui succédera en tant que directeur général de LAUDA France. « Eric Couche et l'équipe de LAUDA France ont largement contribué au succès de LAUDA. Je lui souhaite le meilleur pour la suite ».
La médaille Dr Rudolf Wobser en or véritable a été créée à l'occasion du 60e anniversaire de l'entreprise en 2016 et est décernée depuis lors aux personnes qui ont accompli des choses extraordinaires pour l'entreprise familiale. Eric Couche est le premier collaborateur étranger à être honoré par cette médaille.
Remise de l'Award en Italie : Dino Delbue, directeur commercial chez DELO, Dr. Gunther Wobser, associé gérant de LAUDA, Dr. Claudio Baldi, fondateur et PDG de DELO, et Antonio Manconi, directeur général de LAUDA Italie (de g. à d.) Photo : LAUDA
DELO, le représentant italien, lauréat d'un LAUDA Award
La société LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG a remis à son fournisseur technologique italien DELO Instruments S.R.L. le LAUDA Award qui récompense la remarquable réussite de ses nouveaux représentants. La cérémonie de remise s'est déroulée le 28 octobre au siège social de DELO, à Fizzonasco, au sud de Milan. L'associé gérant de LAUDA, le Dr. Gunther Wobser, a remis la récompense en mains propres à Claudio Baldi, fondateur et PDG de DELO Instruments.
« Le partenariat entre LAUDA et DELO s'est développé au cours des quatre dernières années dans le secteur des essais de batteries pour l'industrie automobile du nord de l'Italie », déclare Antonio Manconi, directeur général de LAUDA Italia et responsable de la coopération directe avec le partenaire italien. « DELO a pu obtenir d'excellents résultats grâce à la commercialisation des appareils de thermorégulation de LAUDA auprès de constructeurs et d'équipementiers automobiles de renom en Italie. Notre objectif est de continuer à consolider cette activité et de soutenir les acteurs de l'industrie automobile avec des solutions de thermorégulation optimales qui répondent à leurs scénarios d'essai exigeants. »
« En Italie, nous avons bâti une organisation solide avec LAUDA Italia S.R.L et son directeur général, Antonio Manconi, une organisation dont la part de marché a été multipliée par quatre depuis sa fondation en 2014 pour atteindre aujourd'hui près de 40 pour cent », ajoute le Dr. Gunther Wobser. « DELO Instruments est un partenaire fiable qui nous accompagne depuis 2018. C'est aussi grâce à nos représentants internationaux que la division électromobilité de LAUDA est l'une de celles qui enregistrent la plus forte croissance. Par conséquent, c'est avec cette récompense que nous souhaitons remercier notre nouveau représentant DELO pour cette exceptionnelle année 2021. »
image : Nouveau site de production
Inauguration festive du nouveau site de production à Terrassa, Espagne
Lors d'une cérémonie solennelle, la filiale espagnole de LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG, LAUDA Ultracool, SL, a mis en service son nouveau site de production à Terrassa, près de Barcelone. Le spécialiste de la thermorégulation a ainsi mené à bien son premier projet de construction à l'étranger - et la première mise en place d'un site de production complet « en rase campagne ». L'entreprise familiale a investi environ sept millions d'euros dans le nouveau bâtiment en Espagne et a construit environ 4 000 m² de nouvelle surface de production et près de 1 000 m² de bureaux sur 9 000 m² de terrain. La filiale espagnole double ainsi ses capacités de production de refroidisseurs à circulation LAUDA Ultracool, afin de répondre à la demande mondiale croissante en matière de refroidissement industriel à haute efficacité énergétique. L'extension des capacités de la filiale espagnole s'inscrit stratégiquement dans le cadre de l'ambitieux projet stratégique Drive250, grâce auquel le leader mondial du marché souhaite plus que doubler son chiffre d'affaires en l'espace de cinq ans.
Outre le personnel et le directeur général de LAUDA Ultracool, Xavier Armengol, des représentants de haut rang venus d'Allemagne, dont l'associé gérant le Dr Gunther Wobser et son père le Dr Gerhard Wobser ainsi que les directeurs le Dr Marc Stricker et le Dr Mario Englert, ont assisté aux festivités. Le maire de Terrassa, Jordi Ballart, et son adjointe Núria Marin, ainsi que Patrick Heinz, consul général adjoint de la République fédérale d'Allemagne à Barcelone, ont notamment participé aux festivités en tant que représentants régionaux. Lors de leurs discours d'inauguration, Ramon Talàmas, président de la Chambre de commerce de Terrassa, Joan Romero, représentant du gouvernement catalan et PDG d'ACCIO, une autorité pour la compétitivité des entreprises catalanes, et Antoni Abad, président de l'association économique CECOT, ont rendu hommage aux réalisations et à l'engagement du leader mondial LAUDA pour la région économique émergente de Catalogne.
« LAUDA Ultracool a connu une croissance constante au cours des dernières années et s'est placée avec succès sur le marché avec des refroidisseurs à circulation modernes et efficaces sur le plan énergétique », résume le Dr Marc Stricker en évoquant les développements des dernières années. « Le nouveau bâtiment crée des capacités dont nous avions un besoin urgent pour la plus grande de nos sociétés étrangères en termes de production, mais aussi pour le développement de la gamme de produits. Cet investissement important s'inscrit donc parfaitement dans notre stratégie de croissance Drive250 ».
« Comme en 2011, lors de l'acquisition de la filiale espagnole, nous faisons à nouveau preuve de courage et investissons dans des temps difficiles », a souligné le Dr Gunther Wobser lors de son discours d'inauguration. « Il est d'autant plus important qu'en tant qu'entreprise, nous donnions maintenant un signe visible de notre dynamisme et de notre confiance. C'est ainsi que nous pourrons écrire ensemble l'histoire du succès ».
Photo : Les directeurs généraux de Beun de Ronde, Corné Reuvers et Mike Klinkenberg, en compagnie du Dr Gerhard Wobser et de l'associé gérant de LAUDA, le Dr Gunther Wobser (de gauche à droite)
Le premier représentant LAUDA Beun de Ronde reçoit la médaille Dr. Rudolf Wobser
Le distributeur néerlandais de laboratoires Beun de Ronde B.V., fournisseur d'équipement scientifique fort d'une histoire impressionnante de plus de 100 ans, compte depuis de nombreuses décennies parmi les partenaires les plus fiables de LAUDA DR. R. WOBSER GMBH & CO. KG. Les deux entreprises familiales travaillent ensemble sans interruption depuis 1958 déjà, Beun de Ronde a été la première représentation de LAUDA à l'étranger et donc presque dès le début aux côtés du leader mondial actuel. Après le décès des deux fondateurs de l'entreprise, Beun et de Ronde, Joop Klinkenberg, confident de longue date, a repris les parts et la direction de l'entreprise, qu'il a ensuite transmise à son fils Mike. En hommage à ce partenariat exceptionnel et étroit, Mike Klinkenberg, aujourd'hui associé gérant, s'est vu décerner la médaille Dr. Rudolf Wobser. Dans le cadre d'un dîner festif au siège de l'entreprise près d'Amsterdam, le Dr Gunther Wobser, associé gérant de LAUDA, a remis la distinction en présence de son père, conseiller et associé, le Dr Gerhard Wobser, ainsi que de l'autre directeur de Beun de Ronde, Corné Reuvers.
Le Dr Gunther Wobser remet toujours la distinction en personne. Cette fois-ci, l'occasion était inédite : « La relation entre LAUDA et Beun de Ronde est très particulière, car pour LAUDA, il s'agit de la première représentation avec laquelle un contrat a été conclu le 15 août 1958. La collaboration remonte même plus loin, puisque le fondateur de l'entreprise, le Dr Rudolf Wobser, connaissait déjà Jan de Ronde de par son activité antérieure. Beun de Ronde a largement contribué au succès de notre entreprise, surtout à ses débuts, et je tiens à l'en remercier chaleureusement au nom de toutes les personnes concernées. Jusqu'à aujourd'hui, notre collaboration constitue la base de notre succès économique commun et peut sans aucun doute être considérée comme l'exemple type de la coopération internationale et de voisinage entre deux entreprises familiales ».
La médaille Dr. Rudolf Wobser en or véritable a été créée à l'occasion du 60e anniversaire de l'entreprise en 2016 et est décernée depuis lors aux personnes qui ont accompli des choses extraordinaires pour l'entreprise familiale. Les collaborateurs ayant plus de 50 ans d'ancienneté sont par exemple honorés par cette distinction. Au total, 16 médailles Dr. Rudolf Wobser ont été décernées. Avec Mike Klinkenberg, c'est la première fois qu'une personne extérieure à l'entreprise et à l'Allemagne reçoit cette distinction importante.
