En cas de dysfonctionnement ou de panne, nous réagissons rapidement et sans formalités excessives. Nos véhicules sont équipés de tous les appareils de mesure et disposent de toutes les pièces de rechanges les plus courantes, de sorte que les réparations peuvent être effectuées immédiatement sur place.

Des délais de réaction courts
Avec nos relais en Allemagne, aux USA, en Chine et en France et nos agences dans plus de 70 pays nous sommes toujours proches de vous et pouvons, dans tous les cas, réagir immédiatement.

• Mise en service par des techniciens de service expérimentés
• Premier remplissage avec le fluide caloporteur
• Optimisation de l'ensemble du système
• Première instruction du client

Des contrats de maintenance individuels permettent de convenir de temps de réaction particulièrement courts en cas de service, par exemple pour des tâches de thermostatisation extrêmement critiques en termes de temps. Cela comprend également des contrôles réguliers et complets du fonctionnement et de la sécurité, ainsi qu'un nettoyage approfondi, des remises en état et des mises à jour de logiciels.

Les contrats de maintenance peuvent, par exemple, contenir les prestations suivantes :

• Contrôle de fonctionnement selon BGV-A3 (VGB 4)
• Test d'étanchéité selon VGB 20
• Contrôle des fonctions de sécurité (EN 61010-1, EN 61010-2-010)
• Remplacement des pièces d'usure
• Rapports de maintenance et documentation des données de mesure

• Suivez une formation d'utilisateur sur votre installation dans la zone de test LAUDA - ou directement sur votre site.
• Nous vous montrons comment utiliser correctement votre installation afin d'en exploiter pleinement les performances.
• L'équipe de service LAUDA vous prépare à l'utilisation de la nouvelle technique.
• Vous recevez de précieuses connaissances pratiques de la part de professionnels expérimentés.
• Manipulation efficace de l'installation pour une meilleure productivité et à moindre coût

• Commande des pièces de rechange rapide et sans problème
• Offre avantageuse en pièces de rechange pour votre installation LAUDA

LAUDA garantit un approvisionnement en pièces de rechange de long terme. Cela signifie que nous sommes également en capacité de remettre des appareils plus anciens en état de fonctionnement. Dans le domaine des thermostats, nous disposons de nos propres relais en Allemagne. À l'international, nos prestations de service sont fournies par nos relais et agences dans chaque pays.

• ... par exemple à la directive Ex 94/9/CE (ATEX)
• Directive sur les équipements sous pression 97/23/CE (AD 2000)
• DIN EN 378 Installations frigorifiques
• Contrôle d'étanchéité conformément au règlement sur les gaz fluorés (UE) n° 517/2014
• Sécurité de fonctionnement V (BGR 500, chap.2.27)
• DIN 4754 Installations à fluide caloporteur organique
• Directive VDI 3033
• Évaluation et analyse d'anciennes installations
• Mise en conformité avec les dernières réglementations et directives

• Intégration d'options supplémentaires dans votre installation existante
• Réalisable sur place si nécessaire grâce à la construction modulaire des installations LAUDA

Dans le cadre de la distribution d'équipements électriques et électroniques, nous sommes tenus d'attirer votre attention sur les points suivants :

Tous les appareils électriques sont marqués du symbole de la poubelle sur roues barrée d'une croix. Ce symbole signifie que les appareils usagés doivent être collectés séparément des déchets municipaux non triés. Les appareils usagés ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères. Les piles et accumulateurs usagés qui ne sont pas enfermés dans l'appareil usagé doivent être séparés de ce dernier avant d'être remis à un point de collecte. Vous veillez vous-même à effacer les données personnelles sur les appareils usagés à éliminer.

Nous proposons une élimination professionnelle des fluides frigorigènes et des appareils usagés mis au rebut. Pour cela, contactez notre service :

Téléphone : +49 (0) 9343 503 350
E-mail : service@lauda.de