高品质的产品和全面的服务构成了 LAUDA 不可分割的一部分——尤其是在温度控制设备领域。由我们经验丰富的服务专家进行定期维护保证您的 LAUDA 设备运行更持久。我们能为你做什么?
我们为您服务
灵活的服务
灵活的服务
如果发生故障或停机,我们快速抵达现场,无须繁复手续。我们的服务车辆上配备了所有重要的测量设备和最常用的备件,可立即进行现场维修工作。
响应时间短
凭借我们在德国、美国、中国和法国的服务中心以及我们在 70 多个国家/地区的代表处,我们总是在您身边,并且能够立即对任何情况作出反应。
维护
维护
通过个性化维护合同,在服务中,例如在对时间要求特别严格的恒温任务中,可以协定非常快速的响应时间。其中包括定期、全面的功能和安全检查,以及清洁、维修和软件更新。
维护合同可以包括以下服务,例如:
- 根据 BGV-A3 (VGB 4) 进行功能测试
- 根据 VGB 20 进行密封性测试
- 测试安全功能 (EN 61010-1, EN 61010-2-010)
- 更换易损件
- 维护报告和测量数据文件
废弃处理
废弃处理
关于电气和电子设备的销售,我们有义务提请您注意以下几点。
所有电器都标有划掉的轮式垃圾桶的标志。该标志意味着旧电器必须与未分类的城市垃圾分开收集。旧电器不得与家庭垃圾一起处理。没有封闭在旧电器中的旧电池和蓄电池必须与之分离,然后再交到收集点。你有责任从要处理的旧设备中删除个人数据。
我们提供专业的制冷剂和废弃的旧电器的处理。请联系我们的服务部门。
电话: +49 (0) 9343 503 350
电子邮件:service@lauda.de
零部件物流
零部件物流
- 快速轻松订购备件
- 为您的 LAUDA 设备提供高性价比备件
LAUDA 为您提供长期的备件供应。这意味着我们也有能力将旧设备恢复到准备好运行的状态。在恒温器领域,我们在德国拥有自己的服务支持中心。在国外,我们的国际服务支持中心和代理机构提供服务。
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常见问题
返还
如果您想要在德国境内投寄 LAUDA 设备进行维修,<br/>请注意以下几点保证流程迅速无误:
- 附上发货单。
- 附上尽可能详细的错误说明。
- 向我们提供一个联系人的电话号码和电子邮件地址。
请将您的货件寄到以下地址:
LAUDA DR.R. WOBSER GMBH & CO.KG
Laudaplatz 1
97922 Lauda-Königshofen