Mitarbeiter Direktmarketing (m/w/d)

Wir bei LAUDA sind mit rund 520 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, 90 Millionen Euro Umsatz und zwölf Auslandsgesellschaften der weltweit führende Hersteller von innovativen Temperiergeräten und -anlagen für Forschung, Anwendungstechnik und Produktion. Unser wichtigstes Ziel ist es, unsere Kunden weltweit mit Temperaturen zu begeistern. Als Mitarbeiter Direktmarketing (m/w/d) können Sie uns dabei aktiv unterstützen.

An unserem Standort in Burgwedel bei Hannover suchen Sie den direkten Kontakt zu unseren Kunden, angetrieben von Daten, die direkt aus unserem CRM-System stammen – und die Sie vertrauensvoll in qualifizierte Leads umwandeln. Sie unterstützen außerdem aktiv das eCommerce Marketing, indem Sie auch in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb verkaufsfördernde Maßnahmen koordinieren, den Erfolg evaluieren und Maßnahmen optimieren. Gute CRM-Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit gängiger Office-Software bringen Sie deshalb mit. Im Gespräch ermitteln Sie den Bedarf der Kunden, erfassen und korrigieren die Kontaktdaten und finden heraus, welche Anwendungen der Kunde plant – und welches Gerät er vielleicht schon in Betracht gezogen hat. Mit diesen wichtigen Erkenntnissen stärken Sie Ihre Kollegen vom Vertrieb und helfen, ein klares Bild des Kunden und seiner Bedürfnisse zu erstellen.

Kontaktanfragen, die wir zum Beispiel auf Messen erhalten, erfassen Sie im CRM-System, sorgen für die Weiterqualifizierung oder veranlassen weitere Schritte bei komplexeren Anfragen. Auch wenn es darum geht, die neu gewonnenen Kunden mit entsprechenden Maßnahmen – Stichwort E-Mail-Marketing – anzusprechen, unterstützen Sie Ihre Kollegen von Marketing und Vertrieb in der Vorbereitung.

Ihr Profil als Mitarbeiter Direktmarketing (m/w/d) im Detail

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Idealerweise erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
  • Deutschkenntnisse Stufe C2 und Englischkenntnisse Stufe C1 (gemäß des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen)
  • Gute CRM-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
  • Kommunikationsstärke sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie Ihre Bewerbung zum Mitarbeiter Direktmarketing (m/w/d) direkt an unsere Personalreferentin Carmen Diez und wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.

Haben Sie Fragen?

Carmen Diez
Personalreferentin

+49 (0) 9343 503-161
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